1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist ANDUTZA-IT SOLUTIONS S.R.L., rumänische Steueridentifikationsnummer 46717918, Handelsregisternummer J2022001041185, mit Sitz in Strada Jidoștiței Nr. 63, Gebäude BZ 15, Eingang A, Wohnung 19, Postleitzahl 220239, Drobeta-Turnu Severin, Kreis Mehedinți, Rumänien. Das Unternehmen betreibt die Marke Severin City Residence und die Website severinaparthotel.ro. Kontakt: info@severinaparthotel.ro, +40 790 394 334.
2. Verarbeitete Daten
- freiwillige Angaben im Anfrageformular: Name oder Organisation, E-Mail-Adresse, Reisedaten, Gästezahl, Aufenthaltszweck, gewünschte Leistungen und Nachricht;
- Angaben aus Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Kommunikation;
- technische Zugriffsdaten: vollständige IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Sprache, Quelle/Referrer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Land, sofern die Hosting-Infrastruktur diese Information bereitstellt;
- Interaktionen wie Galerieaufrufe, Klicks auf WhatsApp oder Telefon sowie Formularsendungen.
3. Zwecke
Wir verarbeiten Daten zur Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung, Verwaltung von Buchungen und Leistungen, Messung des Websitebetriebs, Verhinderung von Missbrauch und unbefugten Zugriffen, Untersuchung technischer Vorfälle und Sicherung der Website.
4. Rechtsgrundlage
Anfragedaten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage und gegebenenfalls zur Vertragserfüllung verarbeitet. Technische Protokolle einschließlich IP-Adressen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an Netz- und Informationssicherheit, Betrugsprävention und Verfügbarkeit des Dienstes. Erforderlichkeit und Auswirkungen auf die Rechte der Besucher werden abgewogen.
5. Speicherdauer
Technische Protokolle mit vollständigen IP-Adressen werden nach höchstens 90 Tagen automatisch gelöscht. Nicht zu einer Buchung führende Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Beantwortung und Nachverfolgung erforderlich ist. Vertrags-, Steuer- und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
6. Empfänger
Hosting- und technische Dienstleister erhalten nur den für Betrieb und Sicherheit erforderlichen Zugriff. Kommunikation über WhatsApp, Telefon oder E-Mail unterliegt zusätzlich den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für verhaltensbezogene Werbung.
7. Cookies und Reichweitenmessung
Unsere interne Statistik verwendet keine Werbe-Cookies und erstellt keine websiteübergreifenden Profile. Das Administrationspanel verwendet ein technisch notwendiges Sitzungscookie zur Anmeldung.
8. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können sich bei der rumänischen Datenschutzaufsicht oder Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren. Anfragen richten Sie an info@severinaparthotel.ro.
9. Sicherheit und Änderungen
Wir treffen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, darunter Administrator-Authentifizierung und geschützte Protokolldateien. Änderungen dieser Erklärung sind bei geänderten Diensten oder Rechtsanforderungen möglich. Das Aktualisierungsdatum steht auf dieser Seite.